American Airlines confirmó una renovación de gran alcance para sus aviones de fuselaje angosto, con la que busca subir el nivel de la experiencia a bordo tanto en entretenimiento como en comodidad. La aerolínea instalará pantallas individuales de última generación en el respaldo de cada asiento y sumará más espacio en sus categorías premium.
American Airlines renovará sus pantallas.
El plan contempla pantallas 4K, conectividad Wi-Fi Starlink de alta velocidad y una proporción mayor de asientos de primera clase y Main Cabin Extra. La idea es que, ya sea para ver una película reciente o para viajar con más espacio para las piernas, los pasajeros noten la diferencia desde que suben al avión.
Heather Garboden, directora de atención al cliente de American, explicó que se trata de una de las inversiones más grandes en la historia de la compañía en materia de experiencia a bordo. Según Garboden, las mejoras buscan darle a los pasajeros más formas de relajarse, mantenerse conectados y disfrutar del viaje.
American Airlines aumenta la proporción de asientos premium en sus aviones
Uno de los cambios más notorios tiene que ver con la cantidad de asientos premium disponibles. American está reconfigurando aviones que ya están en servicio y, al mismo tiempo, recibiendo entregas nuevas con configuraciones pensadas para dar más espacio a este segmento.
Hoy en día, los asientos premium representan alrededor del 25% del total en los vuelos con aviones de fuselaje angosto. En los próximos años esa proporción subirá hasta cerca del 40% del total de asientos disponibles.
Estos son los cambios concretos que los pasajeros vivirán en cabina:
- Más asientos en primera clase: American está remodelando sus flotas de Airbus A319 y A320 para sumar una fila adicional de primera clase. Los próximos Boeing 737 MAX 10 que reciba la aerolínea tendrán 24 asientos de primera clase, y la flota de A321neo también se reconfigurará para incluir más butacas en esta categoría.
- Más espacio en Main Cabin Extra: gran parte de la flota de fuselaje angosto se está adaptando para ampliar esta sección, que incluye más espacio para las piernas, embarque prioritario, lugar reservado en los compartimentos superiores y una bebida sin costo.
- Cabinas renovadas: los interiores tendrán más espacio de almacenamiento, asientos con nuevo diseño e iluminación mejorada para que el viaje resulte más cómodo.
Suma pantallas 4K en el respaldo de cada asiento
El otro gran anuncio de American Airlines es la llegada de pantallas individuales de última generación al respaldo de cada asiento. Este sistema se instalará en todos los aviones nuevos de Airbus y Boeing que la aerolínea reciba a partir de 2028, además de incorporarse en las aeronaves que se sometan a reacondicionamiento.
Estas pantallas se sumarán a las que ya funcionan en más de 140 aviones de largo recorrido de la compañía, que desde hace tiempo cuentan con este sistema instalado. La nueva plataforma promete mejor calidad de imagen, conexión más estable y contenido pensado a medida para cada pasajero.
Estas son las principales características del nuevo sistema:
- Pantallas de gran tamaño: estarán entre las más grandes que se ofrecen en aviones de fuselaje angosto en Norteamérica, con formato premium.
- Resolución 4K: colores, contraste y nitidez pensados para una experiencia visual más envolvente durante el vuelo.
- Más contenido y alianzas: acceso ampliado a películas, series, música y juegos, con posibilidad de sumar nuevas colaboraciones a futuro.
- Recomendaciones personalizadas: sugerencias de películas y programas según los gustos de cada pasajero, además de mapas de vuelo interactivos con datos del destino y del trayecto en tiempo real.
- Carga rápida por USB-C: puerto de alimentación en cada asiento para mantener los dispositivos cargados durante todo el viaje.
- Conexión Bluetooth: emparejamiento directo con auriculares y cascos inalámbricos personales desde cada butaca.
American Airlines empezará a instalar las nuevas pantallas cuanto antes, con la meta de completar la renovación en toda la flota a inicios de la próxima década. Combinada con la conectividad Starlink de alta velocidad y la ampliación de las cabinas premium, esta actualización apunta a una experiencia de vuelo más personalizada y conectada para quienes elijan volar con la aerolínea.
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