Con el objetivo de seguir ofreciendo a los viajeros unas vacaciones, Palladium Hotel Group se ha aliado con la entidad líder mundial en el sector SGS para la certificación y puesta en marcha de un nuevo protocolo de seguridad y bienestar que el grupo hotelero ha creado para garantizar estadías seguras en sus 48 establecimientos, tanto en América como en Europa.
Palladium: certificación para garantizar estadías seguras
Este acuerdo se fundamenta en la revisión por parte de SGS de los procedimientos diseñados desde Palladium Hotel Group y en la verificación de su implementación en los hoteles mediante un proceso de auditorías que certificarán el total cumplimiento de los estándares higiénico-sanitarios. Para ello, se tienen en cuenta las instrucciones y recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), así como las directrices marcadas por las autoridades competentes de los seis países en los que el grupo está presente.
CERTIFICACIÓN PARA UNA ESTADÍA SEGURA.
El protocolo de Palladium Hotel Group incluye nuevas normas y procesos, así como mejoras en los estándares de seguridad, calidad, higiene y salud de todos los hoteles del grupo hotelero español a nivel global.
Dentro de las nuevas medidas, Palladium Hotel Group adaptará sus procesos de limpieza y desinfección en sus instalaciones; pondrá en marcha iniciativas de higiene como la ubicación de gel desinfectante o la incorporación de nuevos materiales y sistemas de protección; extremará todos los procedimientos para ofrecer la máxima seguridad alimentaria; y adecuará los espacios y la movilidad, con el fin de preservar la distancia social; entre otras acciones.
Por otro lado, en el continuo afán de Palladium Hotel Group por innovar y equipar sus hoteles con la mejor tecnología, la compañía tiene previsto contar con nuevos sistemas de desinfección, fomentar que los clientes puedan hacer su check in y check out de forma online y potenciar la digitalización de toda la información a través de aplicaciones móvil, portal web y televisión.
Asimismo, los empleados están realizando planes de formación específicos y se ha establecido una guía de buenas prácticas para clientes, proveedores y colaboradores.
Bajo el compromiso de mantener la excelencia en el producto y el servicio, todas estas acciones que incorpora Palladium Hotel Group tienen siempre en cuenta la normativa sanitaria de cada país, con el objetivo de que sus huéspedes y colaboradores se encuentren protegidos en todo momento y se sientan tan cuidados como si estuvieran en sus casas.
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