Consolid: una alianza con historia y mucho futuro

Pero Catania no se detuvo en esa definición. Junto a Joaquín Navasal, gerente general de la red, brindaron a La Agencia de Viajes detalles del camino recorrido, y del intenso trabajo que espera de cara al futuro.
"Esa noche de mayo de 2002, bebiendo unas cervezas con Javier Botta, de Abtour, comento mi idea, consistente en la organización de un pool de empresas top de cada país de Latinoamérica con el objetivo de contribuir a mejorar nuestras negociaciones. Para ello teníamos que contactar a los representantes de las empresas número uno o dos de cada estado: lo que más me motivaba era llegar a concretar algo que parecía prácticamente imposible", comenzó diciendo Catania, y agregó: "En un primer momento mi meta fue compartir la idea, pero de modo que luego fuera tomando forma propia, con los aportes de cada uno de los miembros".
El trabajo de hormiga había comenzado: "Mi gestión fue 100% personalizada: me contacté con cada uno de los profesionales que ocupaban cargos jerárquicos en las firmas top de Latinoamérica. Recuerdo que me habían impresionado mucho los directivos de Gapnet (Brasil), a quienes hoy valoro y respeto muchísimo, ya que ostentaban una gran capacidad de trabajo, creatividad y entendimiento del negocio. Así, poco a poco fuimos tejiendo la red con Gapnet, Corporate Travel Services (México), Aviatur (Colombia), Nuevo Mundo (Perú), Abtour (Uruguay) y nosotros (Ricale, Argentina). En septiembre-octubre de 2003 Consolid ya se encontraba en funcionamiento, y automáticamente se fueron incorporando otros miembros, entre ellos Tropical Tours (Bolivia) y Caravana (Costa Rica)", relató Catania.
"Lo interesante es que los buenos resultados en materia de negocios se produjeron a partir de la camaradería entre los miembros, la buena energía en circulación, y una total ausencia de conductas egoístas. Los hechos sucedieron así: primero nos hicimos amigos, y luego generamos negocios", añadió.

LA UNION HACE LA FUERZA.

El paso siguiente comprendía la tarea no menor de robustecer la unión de los integrantes de Consolid, es decir, que cada uno de ellos adquiriera una plena identificación con el objetivo común. "Para ello pusimos al frente a un gerente dedicado enteramente a trabajar en esas ideas de unificación. Luego, en una etapa posterior, apuntamos a optimizar el crecimiento en el negocio, y fue en 2007 que Joaquín Navasal -profesional con vasta experiencia en marketing y comunicación, y con una visión más comercial del proyecto- ocupó el mismo cargo", detalló el ejecutivo.
Idéntica -por lo difícil- fue la labor que ocupó a Navasal: "Cuando me hice cargo de la gerencia general de Consolid me encontré con profesionales de primer nivel, con un ego muy elevado (risas), a quienes debíamos encauzar en pos de un objetivo común. Así fue como fuimos generando negociaciones en bloque con proveedores -asistencias al viajero, hoteles, etcétera- ya que, tal como estaba constituida, Consolid era una plataforma muy fuerte desde la cual empezar a negociar condiciones. Los negocios fueron surgiendo además por la propia interacción de los componentes. En esa instancia se incorporó Intertours (Paraguay), Turismo Maso (Venezuela), Viajes Tivoli (Panamá)... Y fuimos armando una cobertura regional abarcativa. Más adelante, en 2009, sumamos nuestra participación en bloque en ferias internacionales".
En medio de ese proceso, los integrantes de Consolid comenzaron a trabajar en la nivelación de modelos exitosos de negocios. "Es decir, si alguna de las empresas de la red necesitaba desarrollar un área específica en la que otras integrantes eran exitosas, nos focalizábamos en ese objetivo", definió Navasal.
Otra de las líneas de trabajo encaradas fue la de incorporar tecnología. "Logramos poner en marcha, en una única plataforma, la venta online con productos receptivos en todos los países que conformamos Consolid, con lo cual disponemos de una oferta muy agresiva de toda Latinoamérica", comentó el directivo, y agregó: "Por otra parte, junto a Travelport logramos generar una oferta consolidada en una sola plataforma de aéreos".
"Hoy somos la alianza más grande de Latinoamérica. Siento un orgullo muy grande respecto de la posición a la que hemos llegado, y de lo que Consolid representa para los proveedores."
Para finalizar, Navasal se refirió a la intensa tarea que espera de cara al mediano plazo: "Por un lado, continuaremos consolidando nuestra oferta aérea y terrestre, y con ello contribuiremos a incrementar aún más la rentabilidad de las agencias con las cuales operamos. Por el otro, el siguiente propósito es generar acciones en el segmento MICE".

EN NUMEROS.

-Presencia en 18 países de Latinoamérica
-Más de 385 oficinas
-15 mil agencias de viajes clientes
-La mayor red de distribución y ventas de turismo en Latinoamérica.

HAY EQUIPO.

Consolid está conformada por las siguientes empresas turísticas top de Latinoamérica: Abtour (Uruguay), Aviatur (Colombia), Caravana (Costa Rica), InterTours (Paraguay), Corporate Travel Services (México), Consolid (México), Gapnet (Brasil), MMTGapnet Incoming (Brasil), Ricale (Argentina), Consolid Argentina Incoming (Argentina), Nuevo Mundo (Perú), Turavión (Chile), Turismo Maso (Venezuela), Tropical Tours (Bolivia), Escamilla (El Salvador), Rinsa Tours (Guatemala), Viajes Tivoli (Panamá) y Mega Tours (Ecuador).
www.consolidtravel.com